Legal

Syarat Layanan

Versi 10 Oktober 2026. Aturan main memakai SeraBooks, dalam bahasa sehari-hari.

Ringkasnya

  • SeraBooks membantu menyusun pembukuan dan laporan usaha Anda dari data yang Anda catat atau sambungkan.
  • Data usaha tetap milik Anda dan bisa diunduh kapan saja.
  • Langganan ditagih sesuai paket yang Anda pilih; harga dan jatuh tempo selalu terlihat di Paket & tagihan.

Tentang layanan

SeraBooks adalah aplikasi pembukuan dan keuangan untuk usaha, disediakan oleh PT Olsera Indonesia Pratama (“kami”). Dengan membuat akun atau memakai SeraBooks, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Bila Anda mendaftar atas nama usaha, Anda menyatakan berwenang mewakili usaha tersebut.

Akun dan tim

  • Isi data akun dengan benar dan jaga kerahasiaan kata sandi serta kode sekali pakai. Anda bertanggung jawab atas kegiatan di akun Anda.
  • Pemilik dan admin menentukan siapa masuk ke usaha dan apa yang boleh dilihat atau diubah. Cabut akses anggota yang sudah tidak bekerja dengan Anda.
  • Beri tahu kami segera bila Anda menduga akun dipakai orang lain.

Data Anda

  • Anda pemilik data yang Anda masukkan. Kami hanya memakainya untuk menjalankan layanan sesuai Kebijakan Privasi.
  • Transaksi yang sudah dibukukan tidak dihapus; koreksi dibuat sebagai jurnal pembalik agar riwayat tetap utuh.
  • Laporan dan data bisa diunduh (PDF atau Excel) selama akun aktif, termasuk saat tagihan belum dibayar.

Paket, tagihan, dan pembayaran

  • Harga paket dan add-on tertera di halaman Harga dan di aplikasi (Paket & tagihan). Harga belum termasuk pajak bila disebutkan demikian.
  • Paket dipilih dan dibayar di aplikasi (Paket & tagihan) lewat halaman pembayaran, atau lewat transfer bank yang dikonfirmasi tim. Paket aktif setelah pembayaran diterima.
  • Tagihan diterbitkan sebelum periode berjalan dan jatuh tempo pada tanggal yang tertera. Add-on yang dinyalakan di tengah periode ditagih sebanding sisa hari periode itu.
  • Bila tagihan lewat jatuh tempo dan masa tenggang habis, usaha dapat menjadi hanya-baca: data tetap aman dan bisa dilihat serta diunduh, tetapi transaksi baru tidak bisa dicatat sampai tagihan dibayar.
  • Add-on yang dimatikan tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar dan tidak diperpanjang; sisa periode tidak dikembalikan dan tidak menjadi saldo kredit.
  • Perubahan harga diberitahukan lewat aplikasi atau email sebelum berlaku, dan baru berlaku mulai periode berikutnya.

Masa coba dan paket awal

  • Akun baru mendapat paket awal atau masa coba sesuai yang tertera di halaman Harga saat Anda mendaftar.
  • Selama masa coba, Anda memakai modul, jumlah pengguna, dan jumlah cabang paket yang dicoba. Tanggal berakhirnya terlihat di aplikasi (Paket & tagihan).
  • Setelah masa coba berakhir dan Anda belum memilih paket berbayar, akun pindah ke paket dasar. Data tetap utuh; modul yang tidak termasuk paket dasar bisa dibuka kembali dengan memilih paket.
  • Masa coba tidak dikenai biaya dan tidak berubah menjadi tagihan otomatis. Pendaftaran tidak meminta kartu kredit; tagihan baru terbit bila Anda memilih paket berbayar.
  • Kami dapat mengubah atau menghentikan penawaran masa coba untuk pendaftar baru. Masa coba yang sedang berjalan tetap berlaku sampai tanggal berakhirnya.

Pemakaian yang wajar

Jangan memakai SeraBooks untuk kegiatan yang melanggar hukum, mencoba masuk ke data usaha lain, mengganggu layanan, atau menyalin dan menjual kembali layanan tanpa persetujuan tertulis kami. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar setelah memberi tahu, kecuali dalam keadaan mendesak demi keamanan.

Layanan pihak ketiga

Sambungan ke Olsera POS, bank, penyedia QRIS, atau layanan lain berjalan sesuai syarat penyedia masing-masing. Biaya dari penyedia tersebut (misalnya biaya QRIS) menjadi urusan Anda dengan penyedia itu.

Pajak dan nasihat profesional

SeraBooks menghitung pajak dan laporan menurut aturan yang berlaku dan data yang Anda berikan, serta menjelaskan dasar hitungannya. Hasilnya bukan nasihat pajak, hukum, atau investasi. Anda tetap bertanggung jawab atas kebenaran data dan pelaporan pajak usaha Anda; bila ragu, konsultasikan dengan konsultan pajak atau akuntan.

Ketersediaan dan tanggung jawab

Kami berusaha menjaga SeraBooks tetap berjalan dan datanya dicadangkan, tetapi layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan atau karena gangguan di luar kendali kami. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan terbatas pada biaya langganan yang Anda bayar untuk 12 bulan terakhir.

Mengakhiri layanan

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja; layanan berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar. Setelah itu buku, dokumen, dan bukti usaha Anda disimpan dalam keadaan hanya-baca selama 10 tahun, sesuai kewajiban penyimpanan pembukuan (UU KUP), dan tetap bisa diunduh. Data dihapus lebih awal hanya atas permintaan tertulis pemilik usaha, setelah kami memberi peringatan. Kami dapat mengakhiri layanan untuk akun yang melanggar syarat ini setelah pemberitahuan.

Perubahan syarat

Bila syarat ini berubah secara penting, kami memberi tahu lewat aplikasi atau email sebelum berlaku. Memakai layanan setelah tanggal berlaku berarti menyetujui syarat yang baru.

Hukum dan penyelesaian

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui pengadilan negeri yang berwenang.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang syarat ini: kirim pesan ke tim SeraBooks. PT Olsera Indonesia Pratama.

Syarat Layanan SeraBooks